Dove lavoro gestisco, tra le altre cose, un mail server per un cliente, poca cosa, una 40ina di caselle, e l’admin della rete del cliente mi chiama l’altro giorno verso le 17.50 dicendomi che uno dei dipendenti del cliente lamentava problemi con la posta: non riceve e-mail da oltre un’ora.
Chissà perchè le beghe hanno tendenza ad uscire verso la fine dell’orario di lavoro.
Senza pormi problemi mi affaccio sul firewall del mail server che contiene anche il proxy antispam dove TUTTE le email in arrivo vengono COMUNQUE loggate ed analizzate (loggato non il contenuto per ovvi motivi di privacy, ma il time stamp, il mittente, il subject, l’ip del mittente e il fatto se è riconosciuta come spam o meno).
Se qualcosa non funziona come deve nel giro antispam / antivirus / filtri / server / merende sui prati / pinte di birra / varie ed eventuali che in effetti è un poco annodato COMUNQUE le e-mail da quella macchina DEVONO passare, e sempre da quella macchina io parto per vedere i giri della posta.
cat maillog.txt | grep email-cliente
vedo che l’ultima e-mail e’ uno spam delle 16.30 marcato appunto come spam nel subject (io non blocco nulla, su richiesta del cliente, tengo solo le greylist accese che da sole fanno un discreto lavoro)
Chiamo il cliente e mi facci opassare il tipo che lamentava il problema, che conosco di vista.
io: quand’è che hai ricevuto l’ultima mail ?
lui: click clickete, uno spam delle 16.30
io: ma aspettavi posta da qualcuno ?
lui: no
io: ah, ok, allora non ricevi mail semplicemente perchè non ti ha scritto nessuno
lui: allora va bene, grazie.
quasi quasi gli tolgo le greylist per la notte, così domattina non si sentirà piu’ solo…